Conocimiento y competencia para profesionales que informan sobre activos digitales
La regulación de los criptoactivos está elevando las exigencias de conocimiento y competencia de los profesionales que informan o asesoran sobre estos productos. Con MiCA y las Directrices de ESMA, las entidades deben asegurarse de que el personal que facilita información sobre criptoactivos y servicios relacionados cuenta con una preparación adecuada.
En este contexto, el Curso de Informador en Activos Digitales (CIADI) de Escuela FEF nace como una propuesta formativa específica para preparar a estos profesionales y facilitar la obtención del Certificado de Informador en Activos Digitales del Instituto Español de Analistas.
| La idea clave Informar sobre criptoactivos requiere comprender no solo el producto, sino también su tecnología, riesgos, costes, funcionamiento de los mercados y marco regulatorio. |
¿Qué exige MiCA a los profesionales que informan sobre criptoactivos?
Las Directrices de ESMA sobre conocimientos y competencias concretan los criterios que deben tener en cuenta los proveedores de servicios de criptoactivos para evaluar la preparación de las personas que facilitan información o asesoramiento sobre criptoactivos y servicios de criptoactivos.
Para el personal que informa, los conocimientos deben abarcar, entre otros aspectos:
- Las características, funcionamiento y riesgos de los distintos tipos de criptoactivos y servicios.
- El funcionamiento de la tecnología de registro distribuido (DLT) y de los principales protocolos.
- Los costes y comisiones asociados a las operaciones, incluidas las comisiones de red.
- El funcionamiento de los mercados, la formación de precios y la elevada volatilidad que puede caracterizar a determinados criptoactivos.
- Los riesgos de ciberseguridad y otros riesgos asociados a los servicios y activos digitales.
- Las diferencias entre la protección del inversor en este ámbito y la existente en otros marcos financieros.
- La prevención del blanqueo de capitales, el abuso de mercado, las fuentes de información y los mecanismos básicos de valoración.
ESMA contempla además ejemplos de niveles de cualificación y experiencia para el personal que informa. En sus criterios aparece como referencia una cualificación profesional de al menos 80 horas acompañada de experiencia adecuada bajo supervisión, o una alternativa basada en una mayor experiencia bajo supervisión. La competencia no se entiende como algo puntual: las entidades también deben mantener y actualizar los conocimientos de sus profesionales.
¿Por qué es importante una formación específica?
Los criptoactivos combinan finanzas, tecnología y regulación. Para un profesional que está en contacto con el cliente, conocer únicamente las características generales de Bitcoin, Ethereum o cualquier otro activo no es suficiente.
Es necesario poder explicar con claridad cuestiones como la custodia, el funcionamiento de una red, la liquidez, la volatilidad, los costes de una operación o el alcance de la protección regulatoria. También es importante distinguir entre información y asesoramiento y comprender qué obligaciones corresponden a cada actividad.
Una formación específica ayuda a evitar dos riesgos frecuentes: simplificar en exceso un producto complejo o transmitir al cliente una percepción de seguridad que no se corresponde con sus características y riesgos.
¿A quién va dirigido el CIADI?
El programa está pensado especialmente para profesionales de entidades que, conforme al marco de MiCA y a las Directrices de ESMA, deban acreditar conocimientos y competencias adecuados para facilitar información sobre criptoactivos y servicios relacionados.
- Personal de atención al cliente y red comercial que informe sobre criptoactivos o servicios vinculados.
- Empleados de proveedores de servicios de criptoactivos que participen en actividades comerciales o de información.
- Profesionales de producto o negocio que intervengan en la elaboración y comunicación de información sobre activos digitales.
- Equipos de cumplimiento normativo, riesgos y control interno que deban supervisar los requisitos de conocimientos y competencias.
La formación CIADI de Escuela FEF
Escuela FEF, en colaboración con FinReg360, ha diseñado un programa formativo específico que incorpora los conocimientos y competencias contemplados en las Directrices de ESMA para el personal que facilita información sobre criptoactivos y servicios de criptoactivos.
El programa combina contenido técnico y regulatorio con un enfoque práctico. Incluye 12 módulos y 30 horas de clases grabadas, con una dedicación estimada total de 80 horas.
La metodología es íntegramente online y flexible, con clases grabadas disponibles 24/7, resúmenes, materiales descargables, ejercicios prácticos y test de autoevaluación. El claustro reúne profesionales vinculados a regulación, tecnología, custodia, mercados y activos digitales, aportando una visión conectada con la realidad del sector.
| Una formación orientada al trabajo profesional El objetivo no es solo conocer la regulación, sino entender los productos y servicios sobre los que se informa y poder trasladar sus características y riesgos al cliente de forma clara, rigurosa y comprensible. |
Preparación para la certificación CIADI
La formación prepara para la certificación CIADI (Certificado de Informador en Activos Digitales) del Instituto Español de Analistas. El examen consta de 40 preguntas tipo test, tiene una duración de 120 minutos y se realiza online con identificación, grabación y supervisión. Para aprobar es necesario alcanzar el 70 % de respuestas correctas.
La certificación permite acreditar de forma objetiva los conocimientos adquiridos y aporta una referencia profesional específica en un ámbito que está ganando peso dentro de los servicios financieros.
El Instituto Español de Analistas aporta además su experiencia previa en certificación profesional financiera, incluyendo títulos incluidos en el primer listado de la CNMV para el cumplimiento de los requisitos de conocimientos y competencias de MiFID II y su experiencia como entidad certificadora en el ámbito de la LCCI.
¿Por qué formarse ahora en activos digitales?
El desarrollo del marco regulatorio europeo está haciendo que la preparación de los profesionales cobre una importancia creciente. Para las entidades, contar con personas que comprendan los productos y sepan trasladar la información de forma adecuada forma parte de una gestión responsable del riesgo y de la protección del cliente.
Para el profesional, especializarse en activos digitales supone incorporar conocimientos en una intersección cada vez más relevante entre mercados financieros, tecnología y regulación. En un entorno que evoluciona con rapidez, la actualización continua será una parte esencial de la competencia profesional.
Preguntas frecuentes sobre el CIADI y MiCA
¿Qué es el CIADI?
Es el Certificado de Informador en Activos Digitales del Instituto Español de Analistas. La formación de Escuela FEF prepara específicamente para esta certificación y para los conocimientos y competencias exigidos al personal que facilita información sobre criptoactivos y servicios de criptoactivos.
¿Quién necesita formación para informar sobre criptoactivos?
Principalmente, el personal de proveedores de servicios de criptoactivos y otros profesionales que, dentro de las entidades sujetas al marco de MiCA, faciliten información sobre criptoactivos o servicios relacionados. Esto puede incluir perfiles comerciales, de atención al cliente, producto, cumplimiento, riesgos y control interno.
¿Cuántas horas de formación contempla el CIADI?
El programa de Escuela FEF tiene una dedicación estimada total de 80 horas e incluye 30 horas de clases grabadas. Las Directrices de ESMA utilizan, para el personal que informa, una cualificación profesional de al menos 80 horas como ejemplo de referencia junto con la experiencia adecuada prevista en sus criterios.
¿Qué diferencia hay entre informar y asesorar sobre criptoactivos?
Informar consiste en facilitar información sobre criptoactivos o servicios, mientras que el asesoramiento implica recomendaciones adaptadas al cliente y está sujeto a requisitos adicionales, incluida la evaluación de idoneidad. Las Directrices de ESMA distinguen los conocimientos y competencias aplicables a ambas funciones.
En resumen
MiCA está consolidando un nuevo marco profesional para los servicios de criptoactivos y las Directrices de ESMA elevan la importancia de acreditar conocimientos y competencias adecuados. En este contexto, el CIADI ofrece a los profesionales una vía específica para formarse en activos digitales y prepararse para una certificación centrada en la función de información.
Con el programa desarrollado por Escuela FEF en colaboración con FinReg360, el profesional puede abordar de forma estructurada las principales dimensiones del ecosistema —tecnología, mercados, riesgos y regulación— y trasladarlas después al trabajo diario con clientes y usuarios.
