Política de devoluciones

FORMACIÓN PRESENCIAL

Si el alumno desea cancelar su matrícula deberá hacerlo por escrito al siguiente correo electrónico, formacion@fef.es, antes del cumplimiento de los 15 días naturales previos al comienzo y se procederá a la devolución del importe íntegro abonado. En el caso de los programas de más de 4 meses este periodo debe ser de, al menos, 30 días. En el caso de que el curso se cancele por falta de alumnos se devolverá el importe íntegro abonado.

Toda cancelación posterior supondrá:

  • Cancelación anterior al comienzo del curso: el alumno no recuperará el importe abonado en concepto de reserva de plaza.
  • Cancelación posterior al comienzo del curso: una vez iniciado el curso, el alumno estará obligado a pagar la totalidad de la matrícula en el supuesto de cancelación, baja o abandono del mismo, cualquiera que fuere la causa salvo supuesto de fuerza mayor legalmente reconocido. En consecuencia, la FEF, además del derecho a reclamar al alumno las cantidades pendientes de abono del importe de la matrícula a la fecha de cancelación, baja o abandono del curso, tendrá   derecho además a retener y hacer suyas cualesquiera cantidades que el alumno hubiera abonado ya hasta la indicada fecha, sin que, en consecuencia, el alumno   tenga derecho alguno a la devolución de dichas cantidades ya abonadas.

FORMACIÓN ON LINE

Si el alumno quiere solicitar la devolución del importe del curso, deberá hacerlo por escrito al siguiente correo electrónico, formacion@fef.es, hasta 10 días después de la fecha de compra, siempre que no se haya accedido al curso. Pasado dicho plazo no se realizará reembolso alguno.

El alumno estará obligado a pagar la totalidad de la matrícula en el supuesto de cancelación fuera de plazo, baja o abandono tras el periodo máximo para la cancelación, cualquiera que fuere la causa, salvo supuesto de fuerza mayor legalmente reconocido. En consecuencia, la FEF, además del derecho a reclamar al alumno las cantidades pendientes de abono del importe de la matrícula a la fecha de cancelación, baja o abandono del curso, tendrá derecho además a retener y hacer suyas cualesquiera cantidades que el alumno hubiera abonado ya hasta la indicada fecha, sin que, en consecuencia, el alumno tenga derecho alguno a la devolución de dichas cantidades ya abonadas.